シニア携帯、時々OSアップデートしてあげてください。
シニア携帯のOSをアップデートしてないと充電不良になることがあります。
母が何度やっても充電が出来ないと言うので、ケーブル、ホコリ、接続と対策しても改善せず。
調べてみたり、チャットで問い合わせたり、ショップに連絡してみても、経過を話すと、本体の故障かもと本体の交換を勧められた。
それで、交換受付に電話をしたら
担当のお兄さんが、まずOSをアップデートしてという。
??????どうして？
OSのバージョンが古いと充電にトラブルが起こることがあるらしい。
全くの想定外。
自宅にWi-Fi入れてない独居の高齢の方がOSのアップデートをWi-Fiのあるところでするなんてまず、ないでしょう。
説明書にもチャットの人もショップの人もOSアップデートしましょうの案内はしてくれなかったから、一般的にあまり知られていないのかも。
京セラのAndroidのシニア携帯をお使いのご家族やお知り合いがいる方は時々OSを更新してあげてくださいねー。
OSのバージョンが古い場合は、1回のアップデートでは最新にはならないので、数回のアップデートの操作が必要になる場合もあるそうです。
伝わったかなー？？
